與業(yè)務(wù)發(fā)展相比，質(zhì)量認(rèn)證對(duì)業(yè)務(wù)的改進(jìn)效果更值得關(guān)注。

ISO認(rèn)證包括ISO9001認(rèn)證和ISO14001認(rèn)證。在兩者中，一般認(rèn)為ISO14001認(rèn)證更有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

ISO9001認(rèn)證有時(shí)有利于建筑業(yè)的業(yè)務(wù)，而制造業(yè)和其他行業(yè)似乎有更多的想法，當(dāng)然，較好獲得這個(gè)認(rèn)證。但即使沒有認(rèn)證，也不會(huì)對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。ISO14001認(rèn)證一般認(rèn)為：取得認(rèn)證后更有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

沒有人規(guī)定企業(yè)必須取得成就ISO14001但由于大型企業(yè)或政府制定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)在大多數(shù)情況下都符合要求ISO14001認(rèn)證，所以很多例子證明，獲得這個(gè)認(rèn)證有利于企業(yè)的發(fā)展，這就是所謂的綠色采購(gòu)。但由于各行業(yè)和交易對(duì)象企業(yè)的政策不同，不能說(shuō)只要獲得這個(gè)認(rèn)證，對(duì)一切都有好處。

企業(yè)在取得ISO在認(rèn)證過(guò)程中可以獲得各種好處。筆者認(rèn)為，企業(yè)不應(yīng)從有利于業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，而應(yīng)努力減少業(yè)務(wù)浪費(fèi)，改善業(yè)務(wù)狀況ISO認(rèn)證。

事實(shí)上，作者的工作已經(jīng)取得ISO認(rèn)證企業(yè)聽到的意見是：ISO幫助更大”、“越是業(yè)務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、檢測(cè)，取得ISO認(rèn)證效果越明顯。ISO9001認(rèn)證的目的是改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，ISO14001認(rèn)證的目的是使產(chǎn)品開發(fā)更加注重環(huán)保性能

讓我們對(duì)吧ISO9001認(rèn)證和ISO14001綜合分析認(rèn)證差異。

ISO9001認(rèn)證可以說(shuō)是一種管理體系，其對(duì)象基本上是指與產(chǎn)品質(zhì)量保證相關(guān)的管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)程序等企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不僅包括操作流程，還包括檢測(cè)制度、經(jīng)營(yíng)者責(zé)任等。ISO9001認(rèn)證制定的產(chǎn)品質(zhì)量理念和目標(biāo)→為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序→制定標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序文件→企業(yè)流程是否實(shí)現(xiàn)了基于內(nèi)部監(jiān)督目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的及相關(guān)改進(jìn)措施的討論ISO審核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001認(rèn)證的好處主要包括通過(guò)減少客戶不滿和不合格產(chǎn)品，提高客戶滿意度、通過(guò)減少業(yè)務(wù)浪費(fèi)，降低成本、通過(guò)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、使用ISO9001認(rèn)證的影響力爭(zhēng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)等。比如制造業(yè)有7、8名員工A的發(fā)展，必須改變現(xiàn)有的工作模式ISO9002認(rèn)證(現(xiàn)已合并)ISO9001在認(rèn)證中)，公司在此過(guò)程中取得了巨大大的成就。由于外包企業(yè)的元器件制造商需要合作，較終需要一年半的時(shí)間才能獲得ISO9002認(rèn)證。在此過(guò)程中，公司劣質(zhì)產(chǎn)品的比例下降到原來(lái)的1/20，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。

ISO14001認(rèn)證與ISO9001同樣，認(rèn)證的目的是建立企業(yè)管理體系，但其特點(diǎn)是環(huán)保。

ISO14001認(rèn)證過(guò)程如下：制定企業(yè)環(huán)保政策和目標(biāo)→實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理體系的程序化、制度化，內(nèi)部培訓(xùn)→通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，掌握相關(guān)法律法規(guī)的遵守情況→根據(jù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和社會(huì)形勢(shì)調(diào)整管理計(jì)劃。ISO14001認(rèn)證的優(yōu)點(diǎn)是能夠與實(shí)施綠色采購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行交易、降低資源和能源消耗，降低生產(chǎn)成本、提供更有利于環(huán)保的新產(chǎn)品和服務(wù)。

一言以蔽之，ISO14001認(rèn)證的作用是通過(guò)減少資源和能源的浪費(fèi)來(lái)降低生產(chǎn)成本；通過(guò)提高環(huán)保意識(shí)，有利于新環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)。獲得認(rèn)證所需的時(shí)間和成本

首先是審查準(zhǔn)備過(guò)程(申請(qǐng))ISO9001認(rèn)證時(shí)，大致可分為業(yè)務(wù)整理

業(yè)務(wù)分類內(nèi)部工作程序，制定業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立管理系統(tǒng)。文件制作是指管理系統(tǒng)的程序化和制度化。這些文件必須符合程序、質(zhì)量手冊(cè)、規(guī)則和其他認(rèn)證要求的六項(xiàng)規(guī)范。在制作文件時(shí)，內(nèi)部監(jiān)督員，建立相關(guān)的機(jī)制。準(zhǔn)備審查是指正式審查前的準(zhǔn)備工作，其目的是在正式審查前修改審查員指出的不合格程度。至于獲得認(rèn)證的時(shí)間，通常需要大約3個(gè)月。

ISO14001認(rèn)證申請(qǐng)程序基本遵循ISO9001認(rèn)證程序。但是，在設(shè)定目標(biāo)之前，必須先實(shí)施環(huán)境影響分析，然后確定管理項(xiàng)目。環(huán)境影響分析是對(duì)環(huán)境的影響，排放的廢物，也必須提前了解合作企業(yè)承包業(yè)務(wù)的影響.