階段1：提出申請。申請者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認證機構提出書面申請，并提交質(zhì)量手冊和其他必要的信息。質(zhì)量手冊內(nèi)容應能證實其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證標準(GB/T19001或19002或19003)的要求。
階段2：體系審核。體系認證機構指派審核組對申請的質(zhì)量體系進行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質(zhì)量手冊的規(guī)定是否滿足所申請的質(zhì)量保證標準的要求，當文件審查通過后方可進行現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評定質(zhì)量體系的運行與質(zhì)量手冊的規(guī)定是否一致，證實其符合質(zhì)量保證標準要求的程度，給出審核結(jié)論，向體系認證機構提交審核報告。
階段3：審批發(fā)證。體系認證機構審查審核組提交的審核報告，對符合規(guī)定要求的批準認證，向申請者頒發(fā)體系認證證書，證書有效期i年；對不符合規(guī)定要求的也書面通知申請者。
階段4：監(jiān)督管理。ISO 9000認證體系對獲得認證后的監(jiān)督管理也非常重視，如證書持有者改變其認汪審核時的質(zhì)量體系，須及時將更改情況報告給認證機構，由體系認證機構根據(jù)具體情況決定是否重新評定，同時，體系認證機構對證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進行一次監(jiān)督審核，以確保其質(zhì)量體系得以繼續(xù)保持。
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